Электронная подпись нужна для отчетности, ЭДО, взаимодействия с государственными системами и подписания важных документов. Когда срок действия сертификата заканчивается, его можно перевыпустить онлайн через личный кабинет ФНС без визита в налоговую, если соблюдены условия ФНС.
В этой статье разберем, как продлить сертификат электронной подписи в личном кабинете ФНС, что подготовить заранее и какие ошибки чаще всего мешают пройти процедуру с первого раза.
Что значит продлить сертификат ЭП
С юридической точки зрения продление электронной подписи — это не продление срока старого сертификата, а выпуск нового сертификата взамен действующего. ФНС называет эту процедуру перевыпуском сертификата КЭП.
Это удобно: если подпись была ранее получена в УЦ ФНС России или у доверенного лица УЦ ФНС России, а сам сертификат еще действует, перевыпуск можно пройти дистанционно в личном кабинете налогоплательщика бесплатно.
Когда можно продлить ЭП через ФНС
Перевыпустить сертификат в личном кабинете можно только при соблюдении трех условий: сертификат был получен в УЦ ФНС или у доверенного лица УЦ ФНС, срок его действия еще не истек, а компьютер настроен для работы с текущей подписью.
Если сертификат уже закончился, дистанционный перевыпуск недоступен, и подпись придется выпускать заново по стандартной процедуре.
Также важно, чтобы у вас был доступ именно к тому носителю, на который ранее записали сертификат ФНС.
Что нужно подготовить
Перед началом процедуры проверьте, что под рукой есть:
- действующий сертификат электронной подписи;
- носитель с текущей подписью, обычно USB-токен;
- доступ к личному кабинету налогоплательщика;
- компьютер, настроенный для работы с ЭП.
Если носитель не определяется, браузер не видит сертификат или криптопровайдер не работает, сначала нужно устранить техническую проблему. Иначе на этапе перевыпуска появится ошибка или сервис не даст продолжить.
Как продлить сертификат ЭП в личном кабинете ФНС
Шаг 1. Войдите в личный кабинет
Откройте личный кабинет налогоплательщика юридического лица или индивидуального предпринимателя и выполните вход по действующей электронной подписи.
Шаг 2. Откройте раздел перевыпуска
В личном кабинете выберите сервис «Перевыпустить сертификат электронной подписи» или раздел, где находится заявление на перевыпуск КЭП.
В ЛК ИП:
В ЛК юр.лица
Шаг 3. Заполните заявление
Система предложит сформировать заявление на выпуск нового сертификата. Проверьте данные организации или ИП, реквизиты и информацию о владельце сертификата, затем подпишите заявление действующей ЭП.
Шаг 4. Дождитесь проверки
После отправки заявление проходит проверку со стороны ФНС. Если все заполнено корректно, сервис даст возможность перейти к следующему этапу — запросу на изготовление нового сертификата.
Шаг 5. Подпишите запрос на изготовление
Когда проверка завершится, в личном кабинете появится запрос на изготовление нового сертификата. Его нужно подтвердить действующей электронной подписью и направить в ФНС.
Шаг 6. Отзовите действующий сертификат
Подпишите заявление на отзыв ранее выданного сертификата, так как у руководителя организации и ИП может быть только один сертификат КЭП ФНС. Для этого ознакомьтесь с сформированным заявлением, подтвердите ознакомление и нажмите «Продолжить».
Шаг 7. Получите и запишите новый сертификат
После выпуска новый сертификат нужно записать на носитель. По правилам дистанционного перевыпуска он сохраняется на тот же токен, где уже находился прежний сертификат ФНС.
Шаг 8. Проверьте работу подписи
После установки нового сертификата проверьте, что он отображается в системе и используется без ошибок. При необходимости обновите программное обеспечение для работы с ЭП, браузер или криптопровайдер.
Попробуйте повторно войти в личный кабинет, используя уже новый сертификат КЭП. Перед этим рекомендуем почистить кэш браузера.
Какие ошибки встречаются чаще всего
|
Ошибка |
Что делать, если это случилось |
|
Просрочили продление |
Если срок действия сертификата уже истек, перевыпуск через личный кабинет ФНС недоступен. В этом случае нужно оформить новую электронную подпись заново |
|
В личном кабинете не заполнены обязательные данные или данные изменились |
Такое бывает, если в карточке организации или ИП есть неактуальные сведения, либо не внесены все обязательные реквизиты. Если данные действительно изменились, потребуется новая КЭП. Если данные не менялись, а ошибка все равно появляется, попробуйте повторить перевод через другой сервис или позже — иногда проблема связана с работой личного кабинета ФНС |
|
Компьютер не видит USB-токен |
Проверьте, правильно ли вставлен токен, попробуйте другой USB-порт и убедитесь, что устройство определяется системой. Если это не помогает, проверьте работу на другом носителе и состояние драйверов. Когда проблема не решается, потребуется выпуск новой КЭП |
|
Не обновлено ПО криптопровайдера |
Скачайте актуальную версию криптопровайдера и необходимых плагинов с официального сайта, установите обновление и перезапустите компьютер. Старые версии ПО могут не поддерживать нужные алгоритмы для работы с сертификатом |
|
Опечатки в заявлении |
В этом случае проще всего заполнить заявление заново, внимательно проверив все поля на каждом шаге. Следуйте подсказкам системы и не отправляйте заявление, пока не убедитесь, что данные внесены без ошибок |
Чем отличается перевыпуск от обычного получения
При первом выпуске подписи сертификат создается с нуля, а при перевыпуске ФНС использует уже существующую идентификацию владельца сертификата. Поэтому процедура проходит быстрее и не требует личного визита, если соблюдены условия дистанционного перевыпуска.
Для бизнеса это особенно удобно, потому что позволяет сохранить непрерывность работы: не останавливать отчетность, не задерживать ЭДО и не срывать подписание документов из-за истекающего сертификата.
Продление КЭП: что важно помнить
- Продлить электронную подпись можно лично или онлайн, там же, где вы ее оформляли.
- Срок действия КЭП для ИП и руководителей ООО — 15 месяцев, для остальных — 12 месяцев.
- Продлевать подпись лучше до окончания срока действия сертификата, чтобы не потерять время и не столкнуться с простоями.
- Для продления заранее подготовьте паспорт, СНИЛС и ИНН.
- В удостоверяющем центре могут запросить дополнительные документы, поэтому лучше уточнить список заранее.
- В налоговой, у ее доверенных центров и на «Госключе» продление может быть бесплатным.
- Аккредитованные удостоверяющие центры могут брать комиссию за услугу.
- Перед подачей заявки проверьте исправность USB-токена и программного обеспечения.
- Во время заполнения заявки внимательно перечитывайте все поля перед отправкой.
Если не хотите разбираться с настройками, токеном, браузером и проверкой условий самостоятельно, компания «Баланс» поможет продлить сертификат электронной подписи через личный кабинет ФНС. Мы подскажем, подходит ли ваш сертификат для перевыпуска, проверим готовность рабочего места и сопроводим процедуру до получения нового сертификата.
Оставьте заявку в «Баланс» — и мы поможем продлить электронную подпись без лишней суеты, просто и быстро.
Оставьте заявку, наши менеджеры свяжутся с вами.
Продлить сертификат ЭП
Вопросы и ответы
Можно ли продлить ЭП после окончания срока действия?
Нужен ли личный визит в налоговую?
Нет, если сертификат ранее был получен в УЦ ФНС России или у доверенного лица УЦ ФНС и соблюдены условия дистанционного перевыпуска.
На какой носитель записывается новый сертификат?
На тот же носитель, на котором ранее был получен действующий сертификат ФНС.
Сколько времени занимает перевыпуск?
ФНС указывает, что процедура может занимать всего несколько минут, если рабочее место и сертификат подготовлены корректно.