Баланс
система качества в Баланс 1с1с франчайзи топ
Все города РФ
Все города РФ
Москва
Рязань
Санкт-Петербург
Ярославль
Для Ярославля
(4852)23-04-55

Бесплатный звонок по России
8 (800) 350-32-70
пн-пт 08:30–17:30
Заказать звонок
Россия, Центральный офис - г.Ярославль, Свободы, 87а, офис 430
Компания
  • О компании
  • Статусы
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Политика конфиденциальности
Программы 1С
  • Популярные решения 1С
    Популярные решения 1С
  • Малому бизнесу и ИП
    Малому бизнесу и ИП
  • Отраслевые решения 1С
    Отраслевые решения 1С
  • Среднему бизнесу
    Среднему бизнесу
  • Решения для удаленной работы
    Решения для удаленной работы
  • Крупному бизнесу
    Крупному бизнесу
  • 1С в облаке
    1С в облаке
  • Демо-витрина 1С
    Демо-витрина 1С
1С В ОБЛАКЕ
Услуги
  • Настройка и обслуживание 1С
    • ВСЕ УСЛУГИ
    • СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С ( КП 1С:ИТС)
    • НАСТРОЙКА 1С
    • ИНТЕГРАЦИИ 1С
    • ПЕРЕХОД НА 1С С ДРУГИХ СИСТЕМ
    • ПЕРЕНОС ДАННЫХ В 1С
    • ДОРАБОТКА 1С
    • ОБНОВЛЕНИЕ 1С
    • АВТОМАТИЗАЦИЯ ТОРГОВЛИ 1С
    • МАРКИРОВКА 1С
  • Среднему и крупному бизнесу
    • РЕАЛЬНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ 1С
    • ПЕРЕХОД С 1С:УПП НА 1С:ERP
    • КОРПОРАТИВНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С
    • ВНЕДРЕНИЕ 1С
    • ВНЕДРЕНИЕ 1С ERP
    • МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 1С, ЕГАИС, МАРКИРОВКА, ШТРИХ-КОДИРОВАНИЕ
  • Сервисы
    • 1С:РАСПОЗНАВАНИЕ РЕЧИ
    • 1С-ЭПД
    • 1С:РАСПОЗНАВАНИЕ ПЕРВИЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ
    • 1С:КАБИНЕТ СОТРУДНИКА
    • 1C-АДМИНИСТРАТОР
    • SMARTWAY
    • 1С-ОТЧЕТНОСТЬ
    • 1С-ЭДО
    • 1СПАРК Риски
    • 1С:КОНТРАГЕНТ
    • 1С:ПОДПИСЬ
    • 1С:EDI
    • 1С-ОФД
    • 1С:ИЗМЕНЕНИЕ СВЕДЕНИЙ
    • 1С:ОБЛАЧНЫЙ АРХИВ
    • 1С:МУЛЬТИБУХ
    • 1С:СВЕРКА
    • 1С:КОННЕКТ
    • 1С-ЭТП
    • 1С-РИТЕЙЛ ЧЕКЕР
    • 1С:КАССА
    • 1C-ABBYY COMPARATOR
    • 1С-НОМЕНКЛАТУРА
    • 1С ОБНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММ
    • 1С:ЛИНК
    • ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ
    • 1С-ТОВАРЫ
    • 1С:БИЗНЕС-СЕТЬ. ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА
    • 1С-ФИНКОНТРОЛЬ
    • 1C-UMI
    • 1С:ДИРЕКТБАНК
    • ЭДО БЕЗ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ 1С:БИЗНЕС-СЕТЬ
    • ИТС:ОТРАСЛЕВОЙ
    • 1C:ОБНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММ
    • ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА 1С:ИТС
    • 1С:ЛЕКТОРИЙ
    • ОТВЕЧАЕТ АУДИТОР
  • Услуги Битрикс24
    • Интеграция Битрикс 24 с 1С
    • Внедрение Битрикс 24
  • Импортозамещение
    • Переход с Oracle на 1C ERP
    • Переход с SAP на 1C ERP
    • Переход с Dynamics CRM на Битрикс24 и 1С CRM
    • Переход с Terrasoft CRM на 1С CRM или Битрикс 24
  • Модули интеграции 1С
    • Интеграция 1С с Ozon
    • Интеграция 1С с Wildberries
    • Интеграция 1С с Яндекс Маркет (Беру)
    • Интеграция 1С с СберМегаМаркет (Goods)
Кейсы
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Статьи
  • Ответы и вопросы
Контакты
    Баланс
    Компания
    • О компании
    • Статусы
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Реквизиты
    • Политика конфиденциальности
    Программы 1С
    • Популярные решения 1С
      Популярные решения 1С
    • Малому бизнесу и ИП
      Малому бизнесу и ИП
    • Отраслевые решения 1С
      Отраслевые решения 1С
    • Среднему бизнесу
      Среднему бизнесу
    • Решения для удаленной работы
      Решения для удаленной работы
    • Крупному бизнесу
      Крупному бизнесу
    • 1С в облаке
      1С в облаке
    • Демо-витрина 1С
      Демо-витрина 1С
    1С В ОБЛАКЕ
    Услуги
    • Настройка и обслуживание 1С
      • ВСЕ УСЛУГИ
      • СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С ( КП 1С:ИТС)
      • НАСТРОЙКА 1С
      • ИНТЕГРАЦИИ 1С
      • ПЕРЕХОД НА 1С С ДРУГИХ СИСТЕМ
      • ПЕРЕНОС ДАННЫХ В 1С
      • ДОРАБОТКА 1С
      • ОБНОВЛЕНИЕ 1С
      • АВТОМАТИЗАЦИЯ ТОРГОВЛИ 1С
      • МАРКИРОВКА 1С
    • Среднему и крупному бизнесу
      • РЕАЛЬНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ 1С
      • ПЕРЕХОД С 1С:УПП НА 1С:ERP
      • КОРПОРАТИВНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С
      • ВНЕДРЕНИЕ 1С
      • ВНЕДРЕНИЕ 1С ERP
      • МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 1С, ЕГАИС, МАРКИРОВКА, ШТРИХ-КОДИРОВАНИЕ
    • Сервисы
      • 1С:РАСПОЗНАВАНИЕ РЕЧИ
      • 1С-ЭПД
      • 1С:РАСПОЗНАВАНИЕ ПЕРВИЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ
      • 1С:КАБИНЕТ СОТРУДНИКА
      • 1C-АДМИНИСТРАТОР
      • SMARTWAY
      • 1С-ОТЧЕТНОСТЬ
      • 1С-ЭДО
      • 1СПАРК Риски
      • 1С:КОНТРАГЕНТ
      • 1С:ПОДПИСЬ
      • 1С:EDI
      • 1С-ОФД
      • 1С:ИЗМЕНЕНИЕ СВЕДЕНИЙ
      • 1С:ОБЛАЧНЫЙ АРХИВ
      • 1С:МУЛЬТИБУХ
      • 1С:СВЕРКА
      • 1С:КОННЕКТ
      • 1С-ЭТП
      • 1С-РИТЕЙЛ ЧЕКЕР
      • 1С:КАССА
      • 1C-ABBYY COMPARATOR
      • 1С-НОМЕНКЛАТУРА
      • 1С ОБНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММ
      • 1С:ЛИНК
      • ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ
      • 1С-ТОВАРЫ
      • 1С:БИЗНЕС-СЕТЬ. ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА
      • 1С-ФИНКОНТРОЛЬ
      • 1C-UMI
      • 1С:ДИРЕКТБАНК
      • ЭДО БЕЗ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ 1С:БИЗНЕС-СЕТЬ
      • ИТС:ОТРАСЛЕВОЙ
      • 1C:ОБНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММ
      • ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА 1С:ИТС
      • 1С:ЛЕКТОРИЙ
      • ОТВЕЧАЕТ АУДИТОР
    • Услуги Битрикс24
      • Интеграция Битрикс 24 с 1С
      • Внедрение Битрикс 24
    • Импортозамещение
      • Переход с Oracle на 1C ERP
      • Переход с SAP на 1C ERP
      • Переход с Dynamics CRM на Битрикс24 и 1С CRM
      • Переход с Terrasoft CRM на 1С CRM или Битрикс 24
    • Модули интеграции 1С
      • Интеграция 1С с Ozon
      • Интеграция 1С с Wildberries
      • Интеграция 1С с Яндекс Маркет (Беру)
      • Интеграция 1С с СберМегаМаркет (Goods)
    Кейсы
    Информация
    • Акции
    • Новости
    • Статьи
    • Ответы и вопросы
    Контакты
      Баланс
      Телефоны
      (4852)23-04-55
      8 (800) 350-32-70
      Заказать звонок
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Статусы
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Реквизиты
        • Политика конфиденциальности
      • Программы 1С
        • Назад
        • Программы 1С
        • Популярные решения 1С
        • Малому бизнесу и ИП
        • Отраслевые решения 1С
        • Среднему бизнесу
        • Решения для удаленной работы
        • Крупному бизнесу
        • 1С в облаке
        • Демо-витрина 1С
      • 1С В ОБЛАКЕ
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Настройка и обслуживание 1С
          • Назад
          • Настройка и обслуживание 1С
          • ВСЕ УСЛУГИ
          • СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С ( КП 1С:ИТС)
          • НАСТРОЙКА 1С
          • ИНТЕГРАЦИИ 1С
          • ПЕРЕХОД НА 1С С ДРУГИХ СИСТЕМ
          • ПЕРЕНОС ДАННЫХ В 1С
          • ДОРАБОТКА 1С
          • ОБНОВЛЕНИЕ 1С
          • АВТОМАТИЗАЦИЯ ТОРГОВЛИ 1С
          • МАРКИРОВКА 1С
        • Среднему и крупному бизнесу
          • Назад
          • Среднему и крупному бизнесу
          • РЕАЛЬНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ 1С
          • ПЕРЕХОД С 1С:УПП НА 1С:ERP
          • КОРПОРАТИВНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С
          • ВНЕДРЕНИЕ 1С
          • ВНЕДРЕНИЕ 1С ERP
          • МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 1С, ЕГАИС, МАРКИРОВКА, ШТРИХ-КОДИРОВАНИЕ
        • Сервисы
          • Назад
          • Сервисы
          • 1С:РАСПОЗНАВАНИЕ РЕЧИ
          • 1С-ЭПД
          • 1С:РАСПОЗНАВАНИЕ ПЕРВИЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ
          • 1С:КАБИНЕТ СОТРУДНИКА
          • 1C-АДМИНИСТРАТОР
          • SMARTWAY
          • 1С-ОТЧЕТНОСТЬ
          • 1С-ЭДО
          • 1СПАРК Риски
          • 1С:КОНТРАГЕНТ
          • 1С:ПОДПИСЬ
          • 1С:EDI
          • 1С-ОФД
          • 1С:ИЗМЕНЕНИЕ СВЕДЕНИЙ
          • 1С:ОБЛАЧНЫЙ АРХИВ
          • 1С:МУЛЬТИБУХ
          • 1С:СВЕРКА
          • 1С:КОННЕКТ
          • 1С-ЭТП
          • 1С-РИТЕЙЛ ЧЕКЕР
          • 1С:КАССА
          • 1C-ABBYY COMPARATOR
          • 1С-НОМЕНКЛАТУРА
          • 1С ОБНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММ
          • 1С:ЛИНК
          • ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ
          • 1С-ТОВАРЫ
          • 1С:БИЗНЕС-СЕТЬ. ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА
          • 1С-ФИНКОНТРОЛЬ
          • 1C-UMI
          • 1С:ДИРЕКТБАНК
          • ЭДО БЕЗ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ 1С:БИЗНЕС-СЕТЬ
          • ИТС:ОТРАСЛЕВОЙ
          • 1C:ОБНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММ
          • ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА 1С:ИТС
          • 1С:ЛЕКТОРИЙ
          • ОТВЕЧАЕТ АУДИТОР
        • Услуги Битрикс24
          • Назад
          • Услуги Битрикс24
          • Интеграция Битрикс 24 с 1С
          • Внедрение Битрикс 24
        • Импортозамещение
          • Назад
          • Импортозамещение
          • Переход с Oracle на 1C ERP
          • Переход с SAP на 1C ERP
          • Переход с Dynamics CRM на Битрикс24 и 1С CRM
          • Переход с Terrasoft CRM на 1С CRM или Битрикс 24
        • Модули интеграции 1С
          • Назад
          • Модули интеграции 1С
          • Интеграция 1С с Ozon
          • Интеграция 1С с Wildberries
          • Интеграция 1С с Яндекс Маркет (Беру)
          • Интеграция 1С с СберМегаМаркет (Goods)
      • Кейсы
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Новости
        • Статьи
        • Ответы и вопросы
      • Контакты

      Как настроить и работать с почтой в Битрикс 24

      • Главная
      • Информация
      • Статьи
      • Как настроить и работать с почтой в Битрикс 24
      18 августа 2022 17:42
      // Инструкции по работе в 1С
      Как настроить и работать с почтой в Битрикс 24
      Электронная почта – это неотъемлемый элемент общения с клиентами. Удобно, когда вся переписка с клиентом связана с CRM, задачами, календарем.

      Читайте письма и отвечайте, создавайте лиды из обращений по e-mail, ставьте задачи – все это прямо в Битрикс 24!
      Разберем основные вопросы работы с почтой в Битрикс 24:
      • Подключение почты в Битрикс 24
      • Генерация лидов из писем в Битрикс 24:Настройка доступа к почте в Битрикс 24
      • Настройка доступа к почте в Битрикс 24

      Подключение почты в Битрикс 24

      Работа с почтой в Битрикс24 ведется в разделе Почта левого меню.

      В Битрикс24 доступно подключение основных почтовых провайдеров и сервисов:

      подключение почты в битрикс 24


      Если вы не обнаружили в списке вашего почтового провайдера или у вас почта на своем домене, настройте подключение по протоколу IMAP. При данном подключении наличие сертификата SSL определяется автоматически. Обратите внимание, если он есть, то он обязательно должен быть валидным, самоподписанный не подойдет.

      Видеоинструкция по подключению почты в видео:



      Генерация лидов из писем в Битрикс 24:

      Письма можно связать с CRM. Причем это можно сделать в автоматическом режиме – все входящие письма генерировали новые лиды, так и в ручном режиме – вручную отмечать письма, из которых нужно сделать лид.

      Чтобы лиды автоматически генерировались из всех входящих писем необходимо поставить галочку «Связать с CRM»

      связать почту в битрикс 24 с CRM

      По умолчанию, входящие письма станут лидами, исходящие – контактами. Но проанализируйте, не приходит ли на почту много спама, иначе будет создано слишком много «мусорных лидов». Есть возможность указать список адресов, для которых Битрикс24 каждый раз будет создавать новый лид.

      лид из почты битрикс 24

      Можно настроить очередность распределения лидов с почты по менеджерам. В поле Очередь распределения  укажем сотрудников, которые будут работать с клиентами в CRM. Все новые лиды из входящих писем поровну разделятся между ответственными в порядке очереди, указанной здесь:

      очередность распределения лидов из писем в битрикс 24

      Лиды также можно выборочно вручную генерировать в один клик прямо из почты.

      передача лида в срм из почты битрикс 24

      Настройка доступа к почте в Битрикс 24

      В настройках почты вы можете предоставить доступ другим сотрудникам, и они смогут обрабатывать письма (читать, писать, удалять) в этом ящике, но не смогут менять его настройки. (Например, предоставить доступ менеджерам отдела продаж или помощнику)

      В битрикс 24 реализована возможность предоставления доступа.

      предоставление доступа к почте битрикс 24

      Прямо сейчас вы можете испытать бесплатный Битрикс24
      без ограничений по пользователям
      Оформите доступ самостоятельно или оставьте заявку на подключение 


      Попробовать бесплатно


      Теги
      Битрикс24

      Услуги
      Интеграция Битрикс 24 с 1С
      Интеграция Битрикс 24 с 1С

      Настройка типовых и индивидуальных сценариев обмена от 1С:Франчайзи

      Внедрение Битрикс 24
      Внедрение Битрикс 24

      От партнера Битрикс24 и 1С.


      • Prev
      • Next
      Товары
      Акция
      Рекомендуем
      Хит
      БИТРИКС24
      БИТРИКС24
      0 руб.
      В корзину В корзине
      В корзину В корзине
      Назад к списку Следующая статья
      Категории
      • Изменения законодательства в 1С47
      • Инструкции по работе в 1С40
      • Обзоры продуктов и полезные материалы50
      Это интересно
      • Расширяйте возможности вашей 1С в облачном сервисе 1С Фреш
        27 января 2023
      • Настройка отражения постатейных расходов и доходов в 1С ERP
        20 января 2023
      • Порядок расчета и сроки выплаты аванса в 2023 году
        13 января 2023
      • Как настроить и подключить 1С-ЭДО в программе 1С?
        22 декабря 2022
      • Как подключить новую подпись от ФНС в 1С?
        20 декабря 2022
      • Как провести в программе использование облачного сервиса 1С?
        13 декабря 2022
      • Неправомерное использование программного продукта 1С. Что делать?
        15 ноября 2022
      • Как работать с лидами и сделками в CRM Битрикс24
        17 августа 2022
      • Загрузка, выгрузка, удаление и восстановление базы в сервисе 1С Фреш
        20 июля 2022
      • Торговля через маркетплейсы WB, Ozon и др. С чего начать и как учитывать в 1С
        19 мая 2022
      • Социальный документооборот ФСС (СЭДО). Что это и как подключить в 1С.
        24 февраля 2022
      • Как добавить новый сертификат ЭЦП в учетной записи ЭДО
        11 февраля 2022
      • Как внести изменения в ЕГРЮЛ и ЕГРИП в 1С Бухгалтерия 8.3
        21 декабря 2021
      • Как настроить зарплату в 1С Бухгалтерия 8.3
        22 ноября 2021
      • Подключение 1С-Отчетности в 1С Fresh
        25 октября 2021
      • Учет нескольких организаций в 1С: в одной или отдельных базах?
        15 октября 2021
      • Как перенести лицензию 1С Предприятие 8.3
        13 октября 2021
      • Запуск 1С Фреш с рабочего стола. Тонкий клиент.
        12 октября 2021
      • Сочетания клавиш для быстрого доступа в 1С
        5 октября 2021
      • Подстановка основного банковского счета в 1С
        29 сентября 2021
      Облако тегов
      1C ИТС 1С ERP и 1С КА 2 1С Бухгалтерия 3.0 1С бухгалтерия 3.0 1с грм 1С для ЖКХ 1с для торговли 1С ИТС 1С Кабинет сотрудника 1С кабинет сотрудника 1С Контрагент 1с номенклатура 1С ОБЛАКО 1с облачный архив 1С Отчетность 1С отчетность 1С парк Риски 1С Подпись 1С подпись 1С Садовод 1с садовод 1С ФРЕШ 1С ЭДО 1С-ОФД 1С-ЭДО 1Спарк Риски автоматизация торговли Битрикс24 Бухгалтерская и налоговая отчетность кадры маркировка Мошенники настройка 1С обновление 1С отмена ЕНВД офд Расчет зарплаты сервисы 1С СНТ УНФ УСН
      Компания
      О компании
      Статусы
      Партнеры
      Отзывы
      Вакансии
      Реквизиты
      Политика конфиденциальности
      Каталог
      Популярные решения 1С
      Малому бизнесу и ИП
      Отраслевые решения 1С
      Среднему бизнесу
      Решения для удаленной работы
      Крупному бизнесу
      1С в облаке
      Демо-витрина 1С
      Услуги
      Настройка и обслуживание 1С
      Среднему и крупному бизнесу
      Сервисы
      Услуги Битрикс24
      Импортозамещение
      Модули интеграции 1С
      Наши контакты

      Для Ярославля
      (4852)23-04-55

      Бесплатный звонок по России
      8 (800) 350-32-70
      пн-пт 08:30–17:30
      Россия, Центральный офис - г.Ярославль, Свободы, 87а, офис 430
      info@balns.ru
      © 2023 Все права защищены.