Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
Каждый месяц обновляем Вашу 1С до актуального релиза
В течение 5 минут реагируем на Ваши обращения
Делаем резервное копирование при любых работах. Ваши данные не потеряются
80% задач решаем в течение 1 часа с дистанционным подключением к Вашей 1С с демонстрацией экрана
Бесплатно подключим сервис 1С-Отчетность и 1С-ЭДО и еще 20 сервисов 1С.
Обратитесь к нашему менеджеру, и мы подберем индивидуальные условия обслуживания 1С и рассчитаем Вашу скидку.
Подобрать тариф
Подобрать тариф
Что такое комплект поддержки 1С:ИТС и почему без него нельзя?
1С:ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) – это комплекс услуг и сервисов для пользователей 1С для комфортной и эффективной работы в программах «1С:Предприятие»
В комплект поддержки 1С:ИТС входят:
|
Доступ к обновлениям и ежемесячная их установка специалистом 1С Закрепленный программист 1С в удобное для Вас время обновит 1С до актуального релиза с сохранением резервной копии. |
|
1С-Отчетность, 1С:Контрагент и 1С-ЭДО бесплатно + 25 полезных сервиса 1С
                 |
|
Линия консультаций Спросить проще, чем долго разбираться. Получайте персональные консультации от компании Баланс по работе в программах 1С. Реагирование на обращение не более 5 минут. Специалисты 1С на связи по почте support@balns.ru, тел (4852)20-10-20 и через 1С-Коннект. |
|
Информационно-справочная система
|
|
|
По лицензионной политике фирмы "1С" для версий 1С:Предприятие ПРОФ и КОРП:1С:ИТС – это единственный способ и обязательное условие для:
Проверьте наличие и срок окончания Вашего договора ИТС. При продлении комплекта поддержки в компании Баланс - скидка 20%. Проверить подписку |
Что входит в договор ИТС (Информационно-технологическое сопровождение)
|
Тариф Базовый
(от 1190 руб/мес)
Заказать |
Тариф ПРОФ
Заказать |
|
| Линия консультаций | 1 консультация в мес. на линии консультаций фирмы "1С" | Линия консультаций фирмы "1С" + Линия консультаций компании "Баланс" (15 мин в день) |
| Доступ для получения обновлений (portal.1c.ru) | Да | Да |
|
Ежемесячная установка обновлений 1С специалистом компании Баланс |
- | Да (3 инф.базы) |
|
Доступ к Информационно-справочной системе its.1c.ru |
ограниченная |
Да |
|
Полезные сервисы 1С |
ограниченные пакеты некоторых сервисов 1С |
1С-Отчетность, 1С:Контрагент, 1С-ЭДО +25 других полезных сервисов 1С |
Тарифы Комплекта поддержки 1С:ИТС в компании Баланс
1С Комплект поддержки ПРОФ
| 3 мес | 6 мес | 12 мес | 24 мес | |
|
Цена со скидкой (при непрерывном продлении договора)* |
9 894 ₽ |
17 869 ₽ |
33 816 ₽ |
60 869 ₽ |
| Цена без скидки (при прерывании договора) | 11 871 ₽ | 21 440 ₽ | 40 572 ₽ | - |
| Заказать | Заказать | Заказать | Заказать |
1С Комплект поддержки Базовый
| 6 мес | 12 мес | |||
| Цена со скидкой (при непрерывном продлении договора)* | 7 547 ₽ | 14 280 ₽ | ||
| Цена без скидки (при прерывании договора) | 9 055 ₽ | 17 136 ₽ | ||
| Заказать | Заказать |
* Скидка предоставляется при непрерывном продлении договора (в т.ч. после льготного периода)
Стоимость дополнительных работ специалиста - 1650 руб/час
(подробнее о доп услугах и тарифах)
Почему Вам выгодно работать с нами?
Как выбрать надежного партнера 1С? Посмотреть рейтинг компаний, рекомендуемых фирмой «1С». Компания Баланс занимает 1 место в данном рейтинге по Ярославлю и области и обладает 21-летним стажем в сопровождении программ 1С.
|
Фирма «1С» рекомендует обращаться в компанию Баланс за услугами сопровождения 1С как сертифицированному Центру Сопровождению 1С, регулярно подтверждающему свои компетенции и работающему по стандартам фирмы «1С» |
Дарим скидки на 1С:ИТС
- 12 мес сопровождения 1С по цене 8 мес всего за 22544 руб вместо 40572 руб.
- Дарим скидку 20% на продление договора 1С:ИТС в нашей компании.
Бесплатно подключим сервисы 1С
Бесплатно подключим сервис 1С-Отчетность, 1С:Контргаент и 1С-ЭДО + 25 полезных сервисов
Закрепление специалистов
За Вами будет закреплен менеджер и программист 1С, которые в курсе задач и особенностей работы.
Часто задаваемые вопросы по КП 1С:ИТС
Зачем нужен договор 1С:ИТС:
Быстро изменяющееся законодательство и требования к бизнесу не дают нам скучать. Поэтому очень важно, чтобы Ваша учетная программа была всегда актуальна и соответствовала всем требованиям законов. Заключив договор 1С:ИТС, Вы получаете доступ к обновлениям программных продуктов «1С:Предприятие» и услугам линии консультаций фирмы «1С» и официальных партнеров фирмы «1С».
Подключение к официальной поддержке является обязательным условием получения любых услуг партнеров фирмы «1С» и использования сервисов 1С:ИТС. Помощь в подключении вам окажут специалисты компании Баланс.
Почему нельзя без договора ИТС:
По правилам фирмы 1С, без действующего договора ИТС для версий 1С:Предприятие ПРОФ и КОРП невозможно:
- получать обновления;
- получать услуги линии консультаций по поддержке программ 1С в компании Баланс и других партнеров.
- получать дополнительные услуги по настройке, доработке и сопровождению 1С программ 1С в компании Баланс и других партнеров.
Для поддержания программ 1С в актуальном состоянии требуется регулярное сопровождение 1С. По договору 1С:ИТС Вы гарантировано получаете комплекс услуг и сервисов от экспертов 1С
Зачем нужно сопровождение 1С?:
Сопровождение пользователей программ «1С» призвано обеспечить комфортную работу пользователей 1С.
Да, сам по себе программный продукт не сломается и будет работать и без договора сопровождения. Но случаются сбои в работе программ, зачастую вызванные некорректными действиями пользователя. И это вполне естественно. Это приводят к дополнительным расходам, остановкам работы.
Цель регулярного обслуживания - предотвращать возникновение проблем, а не устранять последствия. Пользователя программ 1С разбираются в тонкостях бухгалтерского, налогового и кадрового учета. Быть техническим специалистом и заниматься самостоятельной поддержкой 1С сможет далеко не каждый бухгалтер. А это и не нужно! Каждый должен заниматься своей работой.
В компании Баланс работает большая команда, которая оказывает услуги по сопровождению Ваших программ 1С и заботится о том, чтобы использование 1С было максимально комфортным.
Можно ли получить консультацию, заказать доработку или настройку 1С без комплекта поддержки 1С:ИТС?:
Нет, по лицензионной политике фирмы "1С" ни один партнер 1С не может предоставлять услуги по сопровождению 1С, обновлению, настройке и консультированию без действующего договора ИТС для версий программ 1С:Предприятие версий ПРОФ и КОРП.
Для пользователей Базовых версий услуги могут предоставляться без договора ИТС за дополнительную плату. Проверить наличие договора ИТС Вы можете у наших менеджеров, обратившись в нашу компанию. Для своих клиентов на продление договора ИТС компания Баланс предоставляет скидку 20%.
Как обращаться на линию консультаций?:
Обращаться на линию консультаций можно по телефону технической поддержки компании Баланс (4852) 2О-1О-2О, по почте support@balns.ru и через 1С-Коннект.
Регламент обращения на линию консультаций указан а разделе Линия консультаций.
Что входит в 1С ИТС?:
Во-первых, Доступ к обновлениям и ежемесячная их установка специалистом 1С. Закрепленный программист 1С в удобное для Вас время обновит 1С до актуального релиза с сохранением резервной копии.
Во-вторых, 1С-Отчетность, 1С:Контрагент и 1С-ЭДО бесплатно + 25 полезных сервисов 1С
Сервисы 1С позволяют упрощать работу пользователей 1С, экономить время на ручной ввод, сокращать расходы компании. Например,
- Вы сможете отправлять электронную отчетность в контролирующие органы 1 кнопкой из Вашей 1С без лишних выгрузок с помощью сервиса 1С-Отчетностьт
- автоматически заполнять реквизиты по ИНН и проверяйте действующих контрагентов по актуальным данным ФНС с помощью сервиса 1С:Контрагент
- моментально обмениваться актами, счетами-фактурами, накладными и и др. юридически значимыми документами с вашим контрагентами прямо из 1С и быстро находить нужные документы в электронном архиве с помощью сервиса 1С-ЭДО. .
В-третьих, Линия консультаций Иногда сложно самим разобраться во всех возможностях программы, а чаще некогда. Обращайтесь с вопросами по работе в программах 1С в компанию Баланс. Специалисты 1С на связи по почте support@balns.ru, тел (4852) 23-04-94 и через 1С-Коннект.
В-четвертых, Информационно-справочная система
- Получите доступ к подробным инструкциям работы с программами «1С», бухгалтерскому и кадровому учету, налогам с правовым обоснованием;
- Навигация прямо из 1С и на веб-ресурсе с удобным поиском;
- Получайте безграничные бесплатные консультации от экспертов, юристов, аудиторов фирмы 1С;
- Посещайте семинары и вебинары для бухгалтеров, руководителей и представителей кадровых служб, не уходя с рабочего места.
У меня много баз, Вы будете обновлять все базы по договору 1С:ИТС?:
По договору 1С:ИТС обновление баз пользователя осуществляется по тарифу ПРОФ, не более 3 типовых баз. Остальные базы обновляются за дополнительную плату. Мы разработаем индивидуальные условия и стоимость ежемесячного обслуживания для Вашей организации после оценки работ.